Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je Tomáš Horváth - ETHER design, so sídlom Šaldova 9, 831 07 Bratislava - Vajnory, IČO: 37500767, registrácia na živnostenskom odbore Obvodného úradu v Bratislave - číslo živnostenského registra: 103-18620, DIČ: 1045233651 (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru a služieb na internetových stránkach Drevotrieska.com predávajúceho. Kontaktné údaje predávajúceho:
E-mail: drevotrieska@drevotrieska.com, telefón: 00421 915 712 582, poštová adresa: Šaldova 9, 831 07 Bratislava - Vajnory, číslo účtov pre bezhotovostné platby: Tatra banka 2624043841/1100, mBank 4201235533/8360.

Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že súhlasí s tým, že tieto všeobecné obchodné podmienky a ich ustanovenia sa budú vzťahovať na všetky kúpne zmluvy, uzavreté na internetových stránkach Drevotrieska.com, ktoré prevádzkuje predávajúci, na základe ktorej predávajúci dodá tovar prezentovaný na predmetných internetových stránkach kupujúcemu (ďalej len "kúpna zmluva") a na všetky vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, vzniknuté najmä pri uzatváraní kúpnej zmluvy a reklamácii tovaru.

Predávajúci vyhlasuje, že všetky osobné údaje sú dôverné, budú použité iba k uskutočneniu plnenia zmluvy s kupujúcim a nebudú inak zverejnené, poskytnuté tretej osobe a podobne.

Kupujúci dostane tovar a služby za cenu platnú v okamihu objednania. V prípade, že se jedná o špeciálny tovar na objednávku, alebo tovar, ktorý nieje na sklade, predávajúcí kupujúcemu vopred potvrdí telefonicky / e-mailom cenu a termín dodania. Túto cenu je predávajúcí oprávnený meniť vzhľadomm k aktuálnej situácií na trhu. Pokial kupujúci s takouto zmenou nesúhlasí, objednávku nepotvrdí a táto nieje realizovaná.
Objednávať je možné nasledujúcimi spôsobmi:
- prostredníctvom elektronického obchodu na www.drevotrieska.com
- elektronickou poštou na adrese drevotrieska@drevotrieska.com
- osobne

Predávajúci odporúča kupujúcemu objednávať cez elektronický obchod alebo písomnou formou (e-mail) a uviesť následujúce údaje:
- (meno a adresa kupujúceho (v prípade firmy obchodné meno a sídlo)
- v prípade firmy IČO a DIČ (IČ-DPH) ak je registrovaná ako platca DPH
- kód, názov, rozmery a ďalšiu špecifikáciu tovaru podľa cenníku a vzorkovníku
- spôsob odberu tovaru (osobne, doprava predávajúcim)
- fakturačnú/dodaciu adresu
- telefónne číslo a platnú e-mailovú adresu
- všetky ďalšie údaje, ktoré kupujúci považuje za dôležité

Zmeny v objednávke, prípadne jej zrušenie je možné z výrobných dôvodov prijať najneskôr následujúci pracovný deň (do 10. hodiny) po potvrdení objednávky.

Štandardná dodacia lehota nábytkových dielcov (drevotrieskovej dosky narezanej a ohranovanej na mieru) a ďalšieho tovaru a služieb je 6 pracovných dní od potvrdenia objednávky kupujúcim a pripísaním zálohovej platby na účet predávajúceho. Vo výnimočných prípadoch si predávajúci vyhradzuje právo na krátkodobé predĺženie dodacej lehoty - každá takáto zmena bude kupujúcemu vopred a včas oznámená.

Kupujúci po potvrdení objednávky najneskôr do 5 pracovných dní uhradí zálohovú platbu vo výške 70% z celkovej ceny objednávky:
a) bezhotovostným bankovým prevodom na účet predávajúceho Tatra banka 2624043841/1100 alebo mBank 4201235533/8360. Pre rýchlu identifikáciu platby kupujúci uvedie variabilný symbol, obdržaný e-mailom od predávajúceho.
b) hotovostnou platbou v predajných a predvádzacích priestoroch predávajúceho

Pri prevzatí objednaného tovaru kupujúci uhradí predávajúcemu doplatok vo výške 30% z celkovej ceny objednávky hotovostnou platbou v predajných a predvádzacích priestoroch predávajúceho, alebo v mieste odovzdania tovaru. Tovar zostáva do úplného zaplatenia majetkom predávajúceho.

Osobný odber: tovar môže prevziať iba osoba k tomu poverená (oprávnená) majitelom firmy alebo štatutárnym orgánom spoločnosti resp. fyzická osoba - kupujúci uvedený v objednávke. Táto osoba sa musí dostatočne identifikovať platným občianskym preukazom alebo platným cestovným pasom. Osobný odber je nutné v predstihu dohodnúť na telefónnom čísle 00421 915 712 582.
Prepravná služba: tovar je možné v rámci Bratislavy a blízkeho okolia kupujúcemu dodať prostredníctvom vlastného vozového parku predávajúceho. Cena prepravy sa riadi podľa cenníka aktuálneho v deň objednávky.
Kupujúci je povinný ihneď pri dodaní prekontrolovať stav zásielky podľa priloženého dodacieho listu. Kupujúcí je oprávnený odmietnuť prevzatie zásielky, ktorá nieje v zhode s kúpnou zmluvou tým, že je napr. neúplná alebo poškodená.

Záručné podmienky na tovar sa riadia reklamačným poriadkom prodávajúceho a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Ako záručný list slúži nákupný doklad - faktúra.

Predávajúci zodpovedá za chyby vzniknuté na tovare v záručnej dobe ak boli spôsobené porušením povinností predávajúceho. Predávajúci nezodpovedá za chyby tovaru, o ktorých kupujúcí v dobe uzavrenia zmluvy vedel alebo s prihliadnutím na okolnosti, za ktorých bola zmluva uzavrená, musel vedieť.

Ak nie je dohodnuté inak, záručná doba je stanovená na 24 mesiacov a začína plynúť odo dňa dodania tovaru kupujúcemu. Práva zo zodpovednosti za chyby tovaru na ktoré sa vzťahuje záručná doba, zaniknú, ak nebola riadne uplatnená v záručnej dobe. Právo kupujúceho z chýb tovaru taktiež zanikne, ak nepodal kupujúci predávajúcemu správu o chybách tovaru bez zbytečného odkladu potom, čo kupujúci chybu zistil alebo pri vynaložení odbornej starostlivosti mal zistiť pri prehliadke tovaru podľa tohoto reklamačného poriadku.

Reklamáciu, včítane odstránenia chyby, je predávajúci povinný vybaviť do 30 dní odo dňa, kedy mu bola reklamácia alebo správa o chybách doručená, pokial sa predávajúci s kupujúcim nedohodne na lehote dlhšej. Ak ide o chybu, ktorej odstránenie si vyžiada lehotu dlhšiu ako 30 dní alebo o chybu, ktorej uznanie predávajúcim si vyžiadá vypracovanie znaleckého posudku, je predávajúci oprávnený predĺžiť lehotu vybavenia reklamácie, maximálne však o 30 dní. O predĺžení lehoty je predávajúci povinný informovať kupujúceho pred uplynutím riadnej 30-dennej reklamačnej lehoty.

Ak ide o chybu, ktorú je možné odstrániť, má kupujúci právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstranená. Ak ide o chybu, ktorú nie je možné odstrániť, a ktorá nebráni tomu, aby bol tovar riadne užívaný ako tovar bez chyby, má kupujúci právo na primeranú zľavu z ceny tovaru. Ak ide o chybu, ktorú nie je možné odstrániť, a ktorá bráni tomu, aby mohol byť tovar riadne užívaný ako tovar bez chyby, má kupujúci právo na výmenu tovaru alebo má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť.

Nábytkové dielce z laminovanej drevotrieskovej dosky narezané a ohranované na mieru sa používajú v nábytkárskom priemysle ako dvierka a nábytkové dielce na výrobu kuchynských liniek, vstavaných skríň a kúpelňového, detského či obývacieho nábytku. Ak vyrábate nábytok svojpomocne v domácich podmienkach (napr. kuchyne svojpomocne, vstavané skrine svojpomocne...), sú nábytkové dielce rezané a hranované na mieru ideálnym riešením a uľahčením vašej práce.

Povrch dvierok alebo nábytkových dielcov sa odporúča ošetrovať iba vodou s prídavkom saponátu bez obsahu piesku, brážku a iného brusiva a utierať jemnou handričkou či hubkou bez drsného povrchu. Povrchovú úpravu je možné poškodiť rozpúšťadlami, mechanickým namáhaním ako je škrábanie atrenie zvýšeným tlakom predmetmi s ostrým alebo abrazívnym (brúsnym) povrchom.

Dvierka a nábytkové dielce musia byť u predávajúceho aj kupujúceho skladované v suchých a krytých priestoroch chránených proti prachu. Ukladajú sa "na ležato" na rovné podložky tak, aby nedošlo k ich prehnutiu, medzi jednotlivými dvierkami alebo dielcami musia byť vložky z papieru alebo iného mäkkého materiálu a nesmú byť vystavené poveternostným vplyvom (dážď, mráz...).